D: Come posso effettuare il pagamento per l'aquisto di
un prodotto?
R: Prima di effettuare il pagamento contattateci
per assicurarvi della disponibilità del prodotto.
Successivamente è possibile effettuare il pagamento con accredito su carta
POSTEPAY
oppure tramite accredito su
conto corrente bancario
L'IBAN è un codice unico europeo, in vigore dal 1 gennaio 2008 e racchiude tutti i dati cab abi e n° conto.
D: Come faccio a sapere se un prodotto é disponibile ed
eventualmente ad acquistarlo?
R: Attualmente per acquistare un prodotto
bisogna contattarci tramite mail o telefonicamente.
Il sito è in continua evoluzione e stiamo lavorando all'automazione di questo servizio.
D: E' possibile avere delle personalizzazioni su un prodotto?
R: Sì, noi cerchiamo di soddisfare ogni
vostra richiesta ma non sempre è possibile a causa di mancanza di materiale, risorse umane o
richieste irrealizzabili.
Le personalizzazioni possono far variare il prezzo del prodotto,
ricordatevi di chiederci una stima prima di commissionarci il lavoro.
In questi casi il contatto telefonico è il più adeguato.
D: Ho una vecchia borsa in cuoio di mia nonna è possibile averne
una nuova simile?
R: Questi casi vanno valutati di volta in volta;
come primo contatto potete inviarci una mail con le foto o dei disegni (i più dettagliati
possibili) del vecchio prodotto.
Dopo averne valutato la fattibilità, il contatto telefonico ci permetterà di predere gli
ultimi accordi.
D: In che modo mi verrà recapitato il prodotto?
R: Per l'invio dei pacchi usufruiamo dei
servizi offerti da Poste Italiane.
Potete trovare maggiori informazioni al sito:
www.poste.it
D: Sono il titolare di un centro fitness e vorrei che
anche quest'anno i miei clienti abbiano un gadget con il nostro logo. Potreste realizzare
dei portachiavi marchiati con il logo del nostro centro?
R: Si, noi realizziamo gadgets aziendali in
pelle o in cuoio completamente personalizzabili. Spulciando in
Catalogo 2007
potete vedere alcuni esempi dei prodotti che abbiamo già realizzato.
Per questo tipo di prodotto il contatto telefonico è essenziale per definire il gadget,
la dimensione, la forma, il logo ed eventuali scritte che saranno marchiate a fuoco
sul gadget.
D: Dopo quanti giorni mi verrà recapitato il prodotto?
R: Se il prodotto è disponibile nella nostra
bottega verrà spedito il prima possibile (in genere 1-3 giorni lavorativi) ai quali si aggiungono
i tempi di consegna di Poste Italiane (con PaccoCelere3 3 giorni lavorativi).
Se il prodotto non è disponibile, ai tempi già citati si dovranno aggiungere i tempi
di realizzazione (questi variano in base al tipo di prodotto, alla quantità e alle personalizzazioni).
Il calcolo precedente rappresenta una stima dei tempi di consegna e non è da
considerarsi vincolante in quanto può subire notevoli variazioni.